關於您的信用卡/借記卡的重要信息
SIME DARBY Charging要求 「所有」客戶在開始充電時段前提供有效的信用卡或提款卡。每當進行充電時,SIME DARBY Charging將在您的信用卡或提款卡預授權港幣元,用於支付您在電動汽車充電過程中可能産生的任何額外費用。
「預授權」並不是一種收費。客戶的發卡銀行/信用卡公司會從持卡人賬戶的可用余額中暫時扣留預授權金額,供SIME DARBY Charging使用。
預授權是世界各地的電動車充電服務在開始前的一個常見步驟,而其的運作方式是由SIME DARBY Charging的銀行卡終端向持卡人的銀行提出預授權請求,您的銀行/信用卡公司授權資金並向SIME DARBY Charging發送預授權代碼。這確認了持卡人賬戶中的資金可用於支付森那美收費服務的費用(如有)。
這個預授權碼預計將在交易即將完成時使用(即在充電時段結束時)。如果您的銀行/信用卡公司提供的預授權碼沒有被SIME DARBY Charging使用,這意味著您的賬戶在電動車充電時段沒有附帶的費用,並且沒有必要使用這些被封鎖的資金,或者由於其他原因不希望繼續進行交易。
從您的發卡銀行或信用卡公司退回您的信用卡/提款卡中預授權的金額通常需要30個工作日,一些發卡銀行可能需要更長的時間,特別是在香港以外地區發行的卡。如果您在電動汽車充電環節後對預授權有任何疑問或問題,請聯繫您的發卡銀行/信用卡公司。如果您的賬戶因此而透支,SIME DARBY Charging並不會承擔任何銀行或信用卡費用。